Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2026
1. Wer wir sind (Verantwortlicher)
Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist NEDWASH A&G S.R.L., mit eingetragenem Sitz in Tecuci Straße Nr. 137, Galați, Postleitzahl 800636, Rumänien, eingetragen beim Handelsregister unter Nr. J17/1347/2013, mit USt-IdNr. RO32416907.
Kontaktdaten:
2. Rechtsrahmen
Diese Erklärung entspricht:
- Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)
- Rumänisches Gesetz Nr. 190/2018 über Umsetzungsmaßnahmen der Verordnung (EU) 2016/679
- Rumänisches Gesetz Nr. 506/2004 über die Verarbeitung personenbezogener Daten im elektronischen Kommunikationssektor
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:
Daten, die Sie direkt bereitstellen
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname
- Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Adressdaten: Adresse der Räume, in denen der Service durchgeführt wird
- Anfragedaten: Art des Problems, Fläche, andere relevante Details
- Für juristische Personen: Firmenname, USt-IdNr., Handelsregister-Nr., Sitz, gesetzlicher Vertreter
Automatisch erfasste Daten (Cookies, Analytics)
- IP-Adresse
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit
- Quelle (Referrer)
- Bevorzugte Sprache
4. Wie wir Daten erheben
- Direkt von Ihnen — wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, anrufen, E-Mail schreiben oder unseren Sitz besuchen
- Automatisch — durch Cookies und Analyse-Tools beim Surfen
- Von Dritten — nur in Ausnahmefällen
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Erbringung der angeforderten Dienstleistungen — Angebotserstellung, Terminplanung, Service-Durchführung, technischer Bericht
- Abrechnung und Einzug — Ausstellung steuerlicher Dokumente
- Kommunikation mit Ihnen — Terminbestätigungen, Service-Benachrichtigungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten — Archivierung von DDD-Dokumenten, ECHA-Berichterstattung
- Direktmarketing — NUR mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Website-Verbesserung — anonymisierte Verkehrsanalyse
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — für Rechnungsstellung, Archivierung, Behördenmeldungen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für Marketingkommunikation
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für Service-Verbesserung und Geschäftsschutz
7. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten NICHT an Dritte. Wir teilen sie NUR mit:
- Öffentliche Behörden — auf deren Anfrage, gemäß Gesetz (DSP Galați, ANSVSA, ANAF, Gerichte)
- Dienstleister — strikt zur Vertragserfüllung (Buchhaltungsfirma, Webhosting, Zahlungsabwicklung)
- Versicherer — bei versicherten Schäden
8. Aufbewahrungsdauer
- Daten aus Kontaktformular (potenzielle Kunden ohne Vertrag) — 12 Monate
- Vertrags- und Abrechnungsdaten — 10 Jahre (rumänisches Steuergesetzbuch)
- Technische DDD-Berichte — 5 Jahre
- Direktmarketing-Daten — bis zum Widerruf der Einwilligung
- Analytics-Cookies-Daten — 14 Monate
9. Ihre Rechte nach DSGVO
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung / "Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht, nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der Rumänischen Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP)
10. Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie uns kontaktieren:
Wir antworten innerhalb von maximal 30 Kalendertagen nach Erhalt.
11. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Zugriff nur für autorisiertes Personal
- Sichere HTTPS-Verbindung (SSL-Zertifikat)
- Regelmäßige Datensicherungen
- Antivirus und Firewall auf Firmengeräten
- Regelmäßige DSGVO-Schulung des Personals
- Sichere Datenvernichtung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen
12. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen sind für Erwachsene (über 18 Jahre) und juristische Personen bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung regelmäßig aktualisieren, um gesetzliche Änderungen oder unsere Praktiken widerzuspiegeln.
14. Aufsichtsbehörde
Für Beschwerden zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden:
Rumänische Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP)
Adresse: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru Nr. 28-30, Sektor 1, Bukarest, Postleitzahl 010336
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
E-Mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro