Legal
Termeni și Condiții
Termenii generali de utilizare a site-ului și a serviciilor NEDWASH BioSafe.
Termenii generali de utilizare a site-ului și a serviciilor NEDWASH BioSafe.
Ultima actualizare: 12 mai 2026
Site-ul nedwash.ro/nedwash-biosafe este operat de societatea NEDWASH A&G S.R.L., având următoarele date de identificare:
Accesarea, navigarea și utilizarea acestui site web implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
NEDWASH A&G S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica oricând acești termeni, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare la momentul publicării lor pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
NEDWASH BioSafe este divizia specializată în servicii DDD (deratizare, dezinsecție, dezinfecție) și igienizare auto a societății NEDWASH A&G S.R.L. Serviciile oferite includ:
Serviciile sunt prestate conform Ordinului MS nr. 119/2014, Regulamentului UE 528/2012 privind produsele biocide și legislației sanitare aplicabile în vigoare.
Site-ul nedwash.ro/nedwash-biosafe este un site de prezentare și NU permite achiziția online directă a serviciilor. Contractarea serviciilor se realizează:
Programarea efectivă a unei intervenții se confirmă în scris (email sau SMS) de către reprezentantul NEDWASH BioSafe.
Toate prețurile afișate pe site (în secțiunea Prețuri) sunt orientative, exprimate în RON, fără TVA. La toate tarifele se adaugă TVA 21% conform Codului Fiscal (Legea 227/2015, art. 291).
NEDWASH A&G S.R.L. este plătitor de TVA. Prețul final se stabilește în baza ofertei personalizate, după evaluarea spațiului și a complexității serviciului. Plata se efectuează prin:
Pentru contractele BIOSAFE (abonamente lunare), facturarea se face conform graficului stabilit prin contract (lunar, trimestrial sau anual).
Serviciile NEDWASH BioSafe sunt acoperite de garanție scrisă contractuală, cu termene specifice fiecărui tip de intervenție. Detaliile complete despre garanție sunt prezentate pe paginile de servicii și în contractul scris înmânat clientului.
Garanția acoperă re-tratamentul gratuit în cazul reapariției problemei, în condițiile stipulate. Garanția nu acoperă situațiile în care clientul nu respectă recomandările tehnice scrise primite sau în care există surse externe de re-contaminare neremediate.
Pentru buna desfășurare a serviciilor, clientul se obligă să:
Toate elementele site-ului nedwash.ro/nedwash-biosafe (texte, imagini, design, logo-uri, mărci, structură, cod sursă) sunt proprietatea NEDWASH A&G S.R.L. și sunt protejate de Legea 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.
Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în orice formă a conținutului acestui site, fără acordul scris al proprietarului, este interzisă.
NEDWASH A&G S.R.L. depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, însă nu garantează că acestea sunt complete, exacte sau actualizate în orice moment. Informațiile au caracter informativ și nu constituie consultanță juridică, sanitară sau medicală oficială.
NEDWASH A&G S.R.L. nu este responsabilă pentru:
NEDWASH A&G S.R.L. respectă drepturile consumatorilor conform OG 21/1992 privind protecția consumatorilor și Legii 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților.
În cazul unei nemulțumiri privind serviciile prestate, vă recomandăm să ne contactați direct la contact@nedwash.ro sau la telefonul 0771 542 545. Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.
Dacă nu sunteți mulțumit de soluționare, aveți la dispoziție următoarele mecanisme de soluționare alternativă:
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.
Site-ul utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii, consultați Politica de Cookies.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din Galați, România.
Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
Notă: Acest document a fost elaborat pentru a oferi cadrul general al utilizării site-ului și serviciilor. Pentru situații specifice sau în caz de litigiu, recomandăm consultarea unui consilier juridic.